Świat coraz bardziej przenosi się do internetu. Dziś wiele czynności, które wcześniej wykonywano na żywo można z łatwością zastąpić za pomocą świata wirtualnego. W ten sposób oszczędzamy czas, a także mamy większe szanse na znalezienie poszukiwanego produktu. W internecie można zakupić także części samochodowe. Jak wygląda ich ewentualny zwrot?

Zakup części samochodowych w Internecie

W przeszłości, gdy potrzebowaliśmy zakupić części samochodowe w celu naprawy naszych czterech kółek lub ich ulepszenia najczęściej należało zwiedzić sporo sklepów z częściami, czy też hurtowni, by dostać to, czego potrzebujemy. Teraz świat poszedł jednak znacznie do przodu. Dziś w internecie znajdziemy praktycznie wszystko od portali społecznościowych po specjalistyczne sklepy z częściami samochodowymi. Tak w zasadzie internet może być często jedynym miejscem, w którym z łatwością odnajdziemy rzadkie elementy, które są nam potrzebne w na przykład ciekawym projekcie. Nie wszystkie samochody mają w końcu łatwo dostępne części.

Kupując części przez internet nie mamy jednak pewności, jak one będą wyglądać, czy na pewno będą pasować do samochodu, a także jaka jest ich jakość wykonania. Na szczęście polskie prawo chroni klientów, którzy decydują się na dokonywanie transakcji na odległość.

Zwrot części zakupionych przez Internet

Dokonując transakcji na odległość zawsze podejmujemy niewielkie ryzyko. Brak możliwości zobaczenia kupowanego towaru na żywo sprawia, że może okazać się, że nie spełnia on naszych oczekiwań oraz wymagań. Z tego powodu w polskim prawie uwzględniono zapis, który mówi o tym, że kupując produkt na odległość mamy przez 14 dni prawo do zwrócenia go bez podania wyraźnej przyczyny. Formularz zwrotu znaleźć można na przykład na stronie UOKiK, czyli Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Ponadto nie należy zapominać o tym, że jeśli część okaże się wadliwa i będzie to wynikało z błędu przy jej wykonaniu możemy skorzystać z prawa do reklamacji. Dokonać tego można w ciągu dwóch lat od odbioru produktu i w ramach reklamacji można ubiegać się o naprawę, obniżenie ceny czy nawet zwrot pieniędzy. W tym celu wystarczy posiadać jedynie dowód zakupu.

Gdzie najlepiej kupować części samochodowe?

Znalezienie części samochodowych często jest dość trudne. Należy pamiętać o tym, że konieczność ich zakupu występuje głównie wtedy, gdy napraw czy wymian dokonujemy samemu lub ze znajomym mechanikiem. Wiele warsztatów nie lubi, gdy sami przynosimy części i lepiej sobie to odpuścić, gdyż sporo mechaników w takiej sytuacji podnosi koszt robocizny.

Warto udać się oczywiście do stacjonarnych sklepów. Samochody osobowe mają na tyle dużo części, że najlepiej ich zgodność poznać po porównaniu ich z oryginałem, który znajduje się w naszym samochodzie. W takiej sytuacji mamy pewność, że będzie ona pasować do auta.

Internet z kolei wygrywa tym, że w sklepach internetowych oferujących części samochodowe możemy zakupić je bardzo szybko i znaleźć najbardziej korzystne oferty, które pozwolą nam zaoszczędzić pieniądze. Ponadto rzadkie części do dość mało popularnych samochodów najczęściej zamówimy tylko przez internet właśnie.